组织发展与变革管理教材(PPT 62页)

组织发展与变革管理
第一步企业管理现状与期望
必须回答的几个问题
投入－产出与组织的有效性
现状与困扰
客户希望得到什么？
试着列出组织对我们的关键期望
第二步起点—优秀的立意
描述团队远景
远景的三大作用
定义团队使命
明确战略目标
团队的价值观
第三步有效的组织结构
矩阵管理的功效
矩阵管理-双刃剑
矩阵关注一：先职能化后矩阵化
矩阵关注二：在矩阵中找准关键人
设岗背后的故事
分与合利弊分析
第四步利于效率的系统
团队职能的重新思考
岗位职责与周边贡献
建立科学的联动考核机制
客户的权力与义务
我的客户群体与关系管理
识别组织的不同关系
利于执行的系统思维需要关注
我们经历过的抱怨
面对抱怨的基本思路
管理者对抱怨的基本态度
第五步有效的激励
Effective Habits
纵观Motivators
怨言与抵触，执行与差异
有效的领导者能做什么？
让人动起来的办法
第六步人：高效与低效
低效行为的起因
《员工发展特征档案》
如何面对有心有力之人
如何面对有力无心之人
如何面对有心无力之人
如何面对无心无力之人
第七步精细化考量
懒惰管理与精细化思维
团队人员工作量的评估
问题与技能精细化考量
另有任务安排与总体调度
对作业人员的培训辅导
第八步持续成长团队的打造
人员成长阶梯设计
岗位脆弱度与紧迫感
后备人才的培育与企业风险
并非终曲—唯有不变的持续变革
干部与变革
对其他部门的期望
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