规划人才战略把握市场先机(PDF 30页)

对中国汽车后市场的整体认识
对汽车后市场人员状况的认识
规划人才战略应首先制订人才标准
企业在培养人才方面应充分利用社会资源
对“汽车后市场”的理解
在汽车销售和使用过程中，围绕汽车、汽车使用者以及相应社会公民所产生的服务行为总称为汽车后市场。
中国目前的汽车后市场大体可分为八大领域：汽车金融，汽车租赁,汽车维修及配件，汽车美容及改装，
汽车保修设备，汽车驾驶培训及救援，汽车文化及运动，二手车及回收。
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金融服务营销策略讲义课件(ppt 244页)

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企业质量战略管理教材(PDF 54页)

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