工程项目管理课程(PPT 37页)

项目管理前沿
第十一章项目管理前沿
项目建设中的信息沟通：“在项目建设过程中项目参与各方对项目信息的交换与共享”。
项目管理中的“3C”，即
沟通（Communication）、
协调（Coordination）
合作（Collaboration）。
其中，沟通是协调与合作的前提和基础。
项目参与方“淹没”在浩瀚的信息海洋中，造成不必要信息的“过载”以及有效信息的“短缺”；
以纸张为信息传递媒介，使得纸张泛滥成灾；
项目参与方在地理上分布，引起信息传递的“延误”以及费用过高；
各个项目参与方的信息处理系统互不沟通，形成一个个“信息孤岛”。
美国Bricsnet.com公司的统计数据：
项目建设成本的3～5%是由可以避免的错误所引起的，其中30%则是因为采用了不准确或过期的图纸所直接造成；
每年美国建筑业为了传递工程文件和图纸在联邦快递（FedEx）上的花费大约5亿美元；
项目建设成本的1～2%仅仅是与打印、复印和传真等有关的文牍办公（Paperwork）费用；
在项目竣工时，任何一个项目参与方所能够拥有的项目建设信息不足65%
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