某汽车保修旧件返厂流程讲义(PPT 32页)
所属分类:流程管理
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点击下载为了实现质量和业务目标,沃尔沃需要经销商将挑选出的零件迅速
返还给零件回收中心。
沃尔沃将会对所需零件的选择定期审查,经销商也将会收到哪些零
件需要返还的通知。
经销商必须确保所有的保修旧件都存放在安全的独立保修仓库中。
建议由负责保修旧件的人员在修理单上签名。这将有助于保修旧件
的有效管理。
为了存放过程中的识别,带有零件号、工作编号和更换原因的标签
必须牢固地贴在保修旧件上。
从接受索赔的日期起必须将零件保留180 天,除非沃尔沃较早地批
准报废。
确定为废弃/报废的零件必须按照无法使用进行处理,在任何情下,
不得进行销售或翻新。建议每周一次进行此项工作。
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