礼仪文化概述(PPT 39页)

第一讲      礼仪概述
（一）外国
（二）我国
人的一生和礼仪有关
《礼记》
二、继承和发展古代礼仪的优良传统
（一） 古代礼仪优良传统的涵义和特征
（二） 继承和发展古代礼仪的优良传统
三、现代社交礼仪的涵义
四、现代社交礼仪的意义
五、东方礼仪与西方礼仪
与西方礼仪相比，东方礼仪具有以下特点：
六、西方礼仪及其特点
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导购礼仪简要论述(doc 10页)

礼仪培训故事讲义(doc 10页)

公关礼仪相关资料(doc 23页)

形体礼仪教案(DOC 81页)