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面谈流程及逼单灵活性讲义(PPT 36页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

面谈流程及逼单灵活性
问题停车场
知识要点:
面谈流程——7步骤
5W1H原则
①准备
②寒暄
③观察
④破冰
错误典型
⑤交流
⑥逼单
⑦签约
逼单大原则:
回顾逼单方法
五个重点语句的逼单技巧
①我了解下吧!有需要跟你联系
②你们价格不让步,我这边做不了
③我跟**商量下再跟你联系
④现在公司没钱,过段时间吧
⑤万一没效果怎么办?
①谈客户的销售情况
②谈自己公司的情况
③谈产品情况
④谈顾客(用户)
⑤谈市场信息
⑥成功经验
⑦当下最流行事件
⑧提建议
⑨向客户虚心请教
⑩谈客户感兴趣的闲话
销售人员可以和客户交谈的闲话包括
..............................

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