保险行业日常交际礼仪课件(PPT 61页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

前言
个人礼仪
交际礼仪规范
礼仪的培养与形成
行业礼仪的基本原则
优秀的形象比你的文凭更重要
1、服饰礼仪
女士着装
职业装七忌
便装的着装原则
化妆装饰的原则和禁忌
常用称谓
注意事项
他人介绍
交谈通则
声音
拨打电话
接听电话
关于手机的礼仪
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