公共礼仪基本知识讲义(PPT 30页)

礼仪的核心是什么？
自尊
尊重他人的三原则
接待礼仪
记住正确的席次
交谈中的肢体语言
语言表达的要诀
聆听他人讲话的正确姿势
餐饮礼仪
第一印象
服饰
对礼仪工作的基本要求
第三篇
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服务礼仪之个人礼仪规范培训教材(PPT 41页)

商务礼仪讲座(PPT 140页)

服饰礼仪哲学讲解(doc 6页)

文明礼仪培训课件(PPT 43页)

房地产销售服务礼仪培训课程(PPT 162页)

职业化个人形象管理培训课件(PPT 63页)