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橱柜导购销售流程七步曲(PPT 77页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

为什么要学习
学习什么?
导购工作七步曲
第一步 迎宾
礼仪
距离
第二步
忌讳
最佳的介入时机
第三步
请记住
错误的语术
正确语术
开场技巧
制造畅销
最佳产品
促销时机
新款新品
如何赞美
错误方式
赞美五个要素
赞美与奉承
第四步
推介重要性
常见情境
推介几大要点
解决方案
问什么问题?
问题分析
针对性推介
语术
启示
第五步
体验的运作
体验的动作
消除异议
异议解决程序
常见问题之品牌
常见问题之价格
问题处理
常见问题之质量
总结:客户比较的处理
..............................

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