社交礼仪概述(PPT 59页)

社交礼仪
课程说明
礼仪课要求
学生需要做到
提在前面的几个问题：
教学目录
第一章社交礼仪的概论
第一章学习目标
案例
礼貌、礼节、礼仪三者关系
礼仪的核心概念（尊重）
第二节礼仪的形成和发展
礼仪的特征
第三节礼仪的原则和禁忌
社交礼仪的禁忌
第四节礼仪的功能和学习
礼仪的学习
思考讨论
参考书目
参考网站
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服务礼仪培训教材(PPT 46页)

企业形象的塑造与日常礼仪(ppt 58页)

客户服务流程与礼仪执行讲义(PPT 120页)

主持人的仪态礼仪培训课件(PPT 76页)

有礼走遍天下之社交商务礼仪讲座(PPT 74页)

办公制度及商务礼仪课件(PPT 114页)