企业形象的塑造与日常礼仪(ppt 58页)
所属分类:商务礼仪
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一、塑造企业形象
二、访客接待
三、电话沟通
四、办公礼节
企业形象的塑造与日常礼仪内容摘要:
仪容仪表:
头发:干净整齐,不可有头皮屑。
面容:脸、颈及耳朵要干净,眼角不可有分泌 物,鼻毛不可过长,男士胡须要刮干净 ,女士要化淡妆。
口腔:保持清洁,无食品残留物,上班前不要饮酒或吃有异味 的食物。
指甲:指甲不可过长,指缝要干净女士如用指甲油,请用浅颜色。
体味:勤洗澡,无不雅体味可用清淡香水。
穿西装的七原则:
要拆除衣袖上的商标
要熨烫平整
要扣好纽扣
要不倦不挽
要慎穿毛衫
要巧配内衣
要少装东西
不同款式的领带:
斜纹:果断权威、稳重理性,适合在谈判、主持会议、演讲的场合
圆点、方格:中规中矩、按部就班、适合初次见面和见长辈上司时用
不规则图案:活泼、有个性、创意和朝气,较随意,适合酒会、宴会和约会
领带夹:已婚人士之标志,应在领结下3/5处
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