某物业公司收楼入伙培训教材(PPT 51页)

东莞市鸿泰物业管理有限公司
培训内容
收楼方案培训
签约、收费组
一、验证组成员
1、接待验证组需要复印的资料
验证岗要复印的资料（1）
接待验证组需要注意的事项
二、签约组成员
2、签约组要签约的资料
签约组要签约和发放的资料（1）（直接发放）
签约组要发放的资料（10）（直接发放，不用填写）
3、签约组要发放的资料
签约组要注意的事项
三、财务收费组成员
1、财务收费组的工作
收费组要注意的事项
四、物品发放组成员
1、物品发放组的工作
五、验房组的成员
1、验房组的工作
验房组要签约的资料（2）
验房组需要注意的事项
第二部分办理银行代扣流程的培训
办理银行代扣流程
办理银行代扣需要注意的事项
第三部分注意事项
二、现场突发事件处理方法
第四部分现场礼仪礼貌的培训
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