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社交礼仪培训课程(PPT 84页)

所属分类:商务礼仪

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资料简介:

八秒钟之内会有什么呢?
自我检查
文明用语
在日常工作中,大家是否留意使用以下语言了呢?
常见不良举止
电话沟通
3.注意事项:
电话礼仪
拨出电话
男 职 员 仪 表
男士着装原则
女 职 员 仪 表
行为规范
上下班方面
工作态度方面
言语措辞方面
待客礼仪方面
总      结
客人接待礼仪
办公室礼仪
1、客人来访时
2、询问客人姓名
3、事由处理
4、引路
 A.引路
 B.开门次序
C.会谈时的座位安排
D.会客室的座位安排
E.会议室的座位安排
5、送茶水
6、送客
7、宴会时的座位安排
宴会三十戒
8、乘汽车时的座位安排
乘车四原则
9、乘列车时的座位安排
10.搭乘电梯的礼仪:
如何做一名被上级信赖的部下
丰富专业知识

..............................

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平安礼仪培训课件(doc 27页)

个人礼仪修养内涵文化传统概述(PDF 119页)

关于待人接物礼仪规范(doc 30页)

现代商务礼仪指引与训练(ppt 65页)

新晋员工职业化训练教程(PPT 146页)

社交礼仪常识大全(DOC 41页)

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