用流程解放管理培训讲义(PPT 40页)

用流程解放管理
一、认识流程管理-流程管理就在身边
二、什么是流程？什么是流程管理？
流程三要素
（一）流程管理的意义
（二）流程管理的作用-5省作用
三、企业流程的种类
四、企业管理流程4级分类法
五、流程梳理要达到的目的
（一）梳理一、二级流程
六、流程管理八大原则与分类
（一）决策分类是流程优化的前提
（二）企业决策的三大原则
（四）流程优化的九大特点
七、流程设计
（二）流程设计的三大假设
（三）判断流程合格的五大标准
八、三级流程设计方法
九、四级流程的设计方法
（二）四级流程图的四大特点
（三）四级流程图设计举例
十、企业设计流程图常见的八大错误
十一、流程优化方法
（三）、流程优化项目操作的11大步骤
（四）时间的浪费是最大的浪费
（五）流程优化的五大指标
（七）流程优化的最高境界
十二、流程的宣传与试行
十三、流程责任与绩效考核挂钩
（三）按流程考核的四大标准
十四、流程优化与制度建设
（三）完善制度的五大突破口
（五）流程与制度的区别与联系
十五、消除流程运行障碍
（三）流程运行的最大障碍是什么？
（五）解放思想解放员工

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