礼仪实务训练教材(PPT 61页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
一、现代商务礼仪基本概念
二、自身仪容、仪态形象礼仪
（微笑，问候，穿着，行走，站姿，蹲姿）
三、人际交往礼仪
（介绍，握手，鞠躬，引路，开门，乘梯，乘车，电话）
四、中西餐礼仪
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