精品资料网 >> 企业管理 >> 商务礼仪 >> 资料信息

某营业厅服务礼仪培训课件(PPT 44页)

所属分类：商务礼仪

文件大小：832 KB

下载要求：10 学币或VIP

资料简介：

交谈礼仪的总体要求
营业人员的谈话礼仪
营业人员的倾听礼仪
工作期间“十不准”
营业厅服务重点工作
分级挽留的流程
接待用户的服务规范
送别用户的服务规范
服务行为规范（一）
服务行为规范（二）

..............................

上一篇：某公司商业礼仪教材(PPT 50页)

下一篇：某营业厅服务礼仪培训教材(PPT 44页)

现代商务礼仪培训教材(PPT 91页)

物业管理公司接待礼仪培训(ppt 34页)

西餐礼仪简要论述(doc 21页)

员工礼仪及行为规范教材(PPT 109页)

体姿礼仪培训课件(PPT 61页)

商务宴请礼仪课件(PPT 39页)

精品资料网 m.cnshu.cn

Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1