管理心理学在企业中的实务操作教材(PPT 268页)

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管理心理学涉及到管理领域中人的各种心理行为问题
我们将涉及：
管理心理学的诞生
科学管理理论时间：19世纪末到20世纪初
泰勒--“科学管理之父”
法国的法约尔管理理论1916年---《工业管理和一般管理》提出14条管理规则
德国的韦伯“理想官僚制”组织理论代表作《社会组织与经济组织理论》
行为科学理论--早期称之为人际关系理论形成于20世纪20年代到二战时期
哈佛大学心理学教授梅奥Mayo,GeorgeElton1880-1949
霍桑实验共分四阶段：1，照明实验
霍桑实验共分四阶段：2，福利实验
霍桑实验共分四阶段：3，访谈实验
霍桑实验共分四阶段：4，群体实验
霍桑实验说明了什么
稍后再叙
现代管理理论阶段
“经济人”（X理论）(rational-economicman)泰勒是典型代表
社会人（Socialman）霍桑实验的主持者梅奥提出Mayo,GeorgeElton1880-1949
自我实现人（Y理论）（Self-actualizingman）马斯洛
复杂人（超Y理论），又称权变理论（Complexman）施恩（E.H.Schein）麻省理工学院教授
个体心理
孔子把人的个性分为五类：
骏马能历险耕田不如牛坚车能载重渡河不如舟舍长以就短智者难为谋生材贵适用慎勿多苛求
气质trait的含义
希氏职业气质类型测验
1，胆汁质型（性情暴躁、动作迅猛）
2，多血质（活泼型）（性情活跃，动作灵敏）
3，黏液质（稳重性）（性情沉静，动作迟缓）
4，抑郁质（抑制型）（性情脆弱，动作迟钝）
性格的结构（特征）
性格发展的影响因素
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