物业服务礼仪教材(PPT 91页)

服务礼仪
什么是礼仪？
要诚于中而形于外
什么时候讲礼仪？
重点的几点
白金法则的启示：
一、几个重点：
二、化妆
三、服装
女式套装
一、正式场合—职业装
1.严肃职业装
2.时尚职业装
礼服
女性着装的几大禁忌
四、饰品
一、体态语言
空间距离
二、几种身姿
几种常用手势D:\徐
四、见面礼节
握手
递名片礼仪
电话礼仪
一、打电话的三个要素
二、要注意的问题
三、手机礼仪
拜访礼仪.mp4
热情周到地迎接访客
记住几大技巧：
行进位次
要有合作意识
一、如何说
在交谈中，应该遵循五要和五不要
自测题
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礼仪与女性魅力教材(PPT 53页)

商务礼仪培训课件(PPT 57页)

不同场所礼仪规范(PPT 30页)

礼仪培训教材(PPT 64页)

商务礼仪与沟通管理培训教材(PPT 79页)