高效团队建设教材(PPT 63页)
所属分类:团队建设
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点击下载一、什么是团队
二、团队的力量
三、酒店团队的概念
四、卓越酒店团队的特征
五、组建团队应该考虑的要素
六、团队中领导和员工的不同角色
七、团队的内部管理
八、团队的外部协调与支持
高效团队建设
1、蚂蚁是真正的大力士
企业精神的核心其实是一种团队精神
三、酒店团队概念:
(2)班组开展“扶贫”活动
3、清晰的目标
五、组建酒店团队应该考虑的要素:
1、主管是班组团队建设中的主帅
(4)心灵健康
(5)有演讲和表达的技巧
(6)有爱心和同情心
2、领导能力的分工要求:
(4)时间管理:
3、员工是团队建设中的宝贵财富
(4)如何培养员工成为一名优秀员工
(4)要求员工(自己)始终做到三个一样:
七、团队内部管理
八、团队外部协调与支持
(1)市场销售部
(2)餐饮部
(3)前厅部
(4)客房部
(5)财务部
(6)采购部
(7)人力资源部
(8)工程部
(9)安全保卫部
2、重要协调会议的参与:
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