管理者技能训练教材(PPT 234页)
所属分类:领导管理技能
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点击下载中层干部进修班---管理者技能训练
现代培训和传统教育的区别
如何增加培训效果
三人教学法(ThreePersonTeaching)
不要被局限于自己的思想
分组-----团队建设
管理者角色任务
不称职的经理人
分粥的故事
中层管理者的位置
沃尔沃买车的故事
白龙马和骡的故事
管理者的360度任务
作为下属的任务
信息反馈
七项措施辅佐上司
作为同事的任务
“五多三少”相处原则:
作为上级的任务
作为自己的任务
领导的定义
“德”
1.上进心、敬业精神、责任感
三心五勤
2.胸怀、眼界、大局观
3.自知之明、超越自我
案例背景——赞美下属
赞美检测表
案例背景——指责下属
指责检测表
案例背景——重大过失
案例背景——回应上级
案例背景——打小报告
管理者角色定位
有效激励技巧
高效的管理激励方法
激励的基本概念
探询管理激励源头
需求的三大特点
因人而异三大主导需求
案例分析
有关需求理论的发展脉络
(三)管理激励机理分析
管理激励机理之一:人性基础
小孩为什么还要冲到马路捡球
强化理论
日本长跑运动员的故事
荣誉激励:央视金婚纪念日采访
常用的激励方法
四种类型下属的激励技巧
指挥型员工的特点
关系型员工的特点
智力型员工的特点
工兵型员工的特点
华为公司司机接待张习宁老师的故事
目标设定的要求及依据
有关领导理论的发展脉络
指挥行为(职位权力)
支持行为(人格权力)
教练行为一(S1):高指挥/低支持
教练行为一(S1):高工作/低关系
教练行为二(S2):高工作/高关系
教练行为三(S3):低工作/高关系
教练行为四(S4):低工作/低关系
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