实用礼仪文化培训教材(PPT 65页)
所属分类:商务礼仪
文件大小:3922 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载实用礼仪文化
讨论:
什么是“礼仪”?
讲授内容:
(一)仪容仪表
仪容仪表:端庄整洁
仪容仪表:着装要求
男性职员:
女性职员:
(二)仪态表情
仪态表情:仪态美为你的形象锦上添花
仪态表情:正确的站立姿势
仪态表情:正确的坐姿
仪态表情:正确的蹲姿
仪态表情:表情是心境的晴雨表
仪态表情:微笑
仪态表情:微笑训练
(三)日常礼节
日常礼节
来访与接待的礼节:
来访与接待的礼节:倒水的礼节
交谈的礼节:
致意的礼节:含义
致意的礼节:形式
致意的礼节:讲究
电话礼节:电话沟通的技巧
电话礼节:
电话礼节:
电话与工作:
行为的礼节:
握手的礼节:
介绍的礼节:
递交物品的礼节:
名片递接和保管的礼节:
出入房间的礼节:
会议礼节:
其他:
(四)交际技巧
交际技巧:是赢得对方好感的法宝
微笑的魅力&内涵
赞美现代交际必不可缺
赞美他人
接受赞美
倾听
正确倾听
结束语
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告