礼仪相关知识培训课程(PPT 65页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
认可和接受
自我要求（仪容仪表仪态）
约定俗成
行为规范
礼仪是一门综合性的行为科学；
人际交往过程中表现出的律己与敬人行为；
礼仪是人际交往过程中的行为准则。
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