赢在中层--管人管到位(PPT 22页)
所属分类:中层管理
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点击下载模块一、管理与领导诠释
模块二、管理技能之我见
模块三、沟通与领导力提升
培训目的:
1、 如何发挥中层主管在管理中的能动作用?
2、 如何做到管理中对事不对人?
3、 如何让管理者轻松解压,有更多的时间做该做的事?
4、 如何在管理中体现领导力?
5、 如何在管理中有效利用企业制度?
6、 如何在领导中发挥领导魅力?
7、 如何做个好的中层让领导放心省心安心?
8、 如何提升沟通力摧毁“部门墙”团结一心?
9、 如何让下属有效工作,提升领导能力?
10、 如何和团队共同发展?
1、管理诠释
A、管理=管(事、物)+理(人)
B、管就是管住管好(事、物)
理就是理清理顺(人)
C、要把管做好,就要把事、物管好
要把理做好,就要把人理情理顺
D、管理的意义分析
E、管理的层次划分
F、管理的任务分析
成为一个领导的关键是什么?
领导者必须具备的三个条件
2、领导诠释
A、领导是一个个体影响一群个体实现共同目标的一个过程
(1)、领导诠释
领导=领(榜样)+辅(导)
(2)、领字诠释
(3)、导字诠释
B、领导的特质
3、领导行为与下属行为方式
A、领导与管理
B、领导者与管理者
C、领导者必须知道的四件事情
D、领导行为
领导行为评价标准4E+E
请各位思考:
1.何为中层?
2.有何作用?
3.你如何看中层?
中层是什么?
1、管理者的面饼理论
中层管理的角色扮演
中层主管的角色:中层有三大苦
中层领导要满足的对象如下
中层领导者是个多“面”人
中层要有六颗心
中层管理者要做好四类工作
2、管理者技巧
要会使用人领导三件事
修路原则(如何对事不对人)
要善于授权:
离场测试(如何让员工自觉工作)
要做到:
学会13对
中层管理者要有5手
3、领导力修炼
中层领导人必须“过三关”
中层领导要会做的五件事:
中层领导的7大管理能力
一、有效沟通技巧
说话与沟通的区别的启示
人性的弱点
你知道吗?
面对面沟通时,听话的人心理最为关心的问题是什么?
听者心中最为关心的6大问题
开口三件事
你知道一个人是怎样被人接受的吗?
沟通语言的三要素:
有效的沟通程序
沟通的四大目的
沟通中处理人际关系的三大原则
撕纸游戏:
有效沟通在于“五换”
二、管理者怎样进行沟通
管理者怎样与上级沟通?
管理者怎样与下级沟通?
管理者怎样与平级沟通?
三、跨部门沟通技巧演练
案例:
跨部门沟通的重要性
跨部门沟通的意义
跨部门“扯皮症”的常见病症
跨部门沟通障碍产生的原因分析
游戏:“逃生”
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