卓越团队建设共识营讲义(PPT 64页)
所属分类:团队建设
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团队和群体的区别是什么?
团队中每个人都认为自己的观点得到了尊重和重视?
为什么团队智商小于个人平均智商?
团队的问题在哪里?
团队如何对待少数意见和观点?
成功的团队应该具备哪些特质?
团队的建设过程
不信任对团队的伤害
养成期的特征
对陌生环境的不安和焦虑:我会被放到哪个位置?我会被领导认可吗?
对成员的不了解而产生不信任
需要找个位置安置自己
首先进行自我保护,观察环境
养成期团队建设工作
领导:提高熟悉度,鼓励参与;增进了解;加速结束此阶段
阻力:成员间的自我保护
风暴期特征
期望与现实脱节
有挫折感,对绩效不满
觉得无法胜任和丧失目标和方向
成员间意见分歧并产生冲突
抱怨和指责充斥着整体团队
风暴期团队建设工作
目标:鼓励成员一吐为快,自由抒发己见,但是要有建设性
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