营业窗口服务礼仪与沟通技巧教材(PPT 35页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
她们美吗？
窗口服务人员着装规范
窗口服务人员饰品规范
沟通技巧--语言
如何处理异议
沟通的方式--非语言接触
声音
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