产品设计和运作方式选择课件(PPT 35页)

所属分类：运作管理

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资料简介：

产品设计
服务设计
产品生产组织方式的划分和选择
服务运作方式的划分和选择
三、产品/服务设计（研究开发）和生产运作组织方式选择
产品开发设计流程
产品设计过程
产品设计对生产过程成本的影响
产品设计方法（技术）
工艺设计的基本内容
并行工程
考虑因素
注意点之一：
服务产出形态的特点
服务产出形态的特点（续）
服务运作管理的重要意义
服务设计：服务产品和服务提供系统的统一
服务设计的出发点：理解顾客的期望
三种不同的服务设计方法
三种不同的服务设计方法（续）
生产运作组织方式
生产类型（制造业）
服务运作组织方式
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