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联想核心价值观培训课件(PPT 75页)

所属分类:价值管理

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资料简介:

一、服务客户是什么?
二、服务客户为什么?
三、服务客户怎么做?
1、我们的价值在于拥有客户,为客户提供全方位的服务,
   让客户获得超出期望的满意;
2、我们注重客户体验,倾听客户的声音,认清客户的真正
   需求;
3、我们以客户的需求为设立目标的依据,完全从客户的角
   度来提升能力和素质,提升服务质量。
(注:技术、产品和方案是我们服务的手段。)

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技术价值和技术社会观概述(PPT 28页)

价值流现状图(PPT 34页)

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纵向价值链分析(ppt 45页)

从价值链到生态系统跨越(DOCX 32页)

IT企业中层管理人员人力资本价值评估(pdf 75页)

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