标杆管理及其最佳实践(ppt 59页)
所属分类:经营管理
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点击下载本书主要讲述三个问题
第一,什么是标杆管理
第二,标杆管理有什么作用
第三,如何开展标杆管理
《标杆管理及其最佳实践》一书清晰地介绍了标杆管理这一卓越的管理方法,并剖析了它之所以会发挥出“他山之石可以攻玉”的巨大作用的原因。本书从选取标杆管理内容、到确立标杆对象,再到数据资料的收集和分析,直到标杆管理项目的彻底执行,把一个个复杂繁琐的流程合理简化后,用通俗易懂的语言介绍给读者,为我们熟练地操纵这一卓越的管理工具,提供帮助。
问题一:什么是标杆管理
通俗地说,标杆管理就是一个确立具体先进榜样,解剖其各个指标,不断向其学习,发现并解决企业自身的问题,最终赶上和超过它的一个持续渐进地学习、变革和创新的过程。
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