迈向成功主管培训课件(PPT 30页)

课程目的
教大家怎么培养人？让大家能够更好地
管理店铺的人、货、场，实现店铺销售。
小组讨论：主管是什么样子的？
主管的概念：
是一个项目或一个店铺的最终管理人，是实
现经营结果的第一负责人。
主管凭什么管别人？
作为一个主管，应该靠什么让员工对自己服气，能
接受你的指挥和管理？
小组讨论
案例分析
储备新人为了谁？
作为一位优秀主管，要随时准备某个位置的接替者，
哪怕是人员休假/调职/生病，都不会影响店铺的正
常运作。
小组讨论：主管如何教导新人？
教导新人过程
作为一个主管，要有耐心和爱心，不仅能一次又一
次的给予他人帮助，并能一次又一次的对他人充满
希望，同时也能让他人看到希望和找到实现自己价
值的途径。
管理工具
分组练习
在平日工作中，分别有哪些是属于以上
四种情况？
效果与效率
你了解店员吗？--不同阶段店员之分析
能力与意愿
店员发展阶段
优秀主管特征
辨别好主管的标准
..............................

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