工厂绩效管理培训课程(PPT 77页)

两熊赛蜜—绩效大不同！
绩效大不同
三个和尚为什么没水喝
1、绩效的定义
2、绩效的特点
二、绩效管理的基本问题
（四）绩效管理的作用
第二节绩效管理的实施过程
一、计划绩效
2.绩效指标
3.构建合理的绩效考核指标体系
绩效管理指标体系分解
二、监控绩效
4.影响绩效评估误差的因素
5.绩效考核的信度与效度保证
四、反馈阶段
（一）绩效反馈的形式
第三节绩效考核的方法
一、比较法
2.行为锚定法
3.行为观察法
二、量表法
三、绩效考核新进展
1.360度绩效考核
2.目标管理
3.关键绩效指标（KPI）
4.平衡计分卡(BSC)前瞻性的绩效考核方法
四、平衡计分卡(BSC)
强调平衡的平衡计分卡
平衡计分卡与传统绩效管理系统的主要区别：
平衡计分卡的优缺点
平衡记分卡内在逻辑
平衡计分卡的四个层面：财务面
平衡计分卡的四个层面：客户面
平衡计分卡的四个层面：内部营运面
平衡计分卡四个层面：学习与成长面
建立平衡计分卡举例
平衡计分卡实例—一家工程建筑公司的平衡计分卡（卡普兰）
第四节绩效评价结果的运用
一、绩效评价结果应用概述
具体应用途径如图6-6所示
二、员工调整
三、员工发展
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纺织服装产业园厂房项目监理规划(DOC 42页)

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