企业竞争情报理论与实践培训课程(PPT 72页)
所属分类:竞争策略
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点击下载一、什么是情报?什么是竞争情报?★
二、竞争情报的研究内容与分析方法★
三、竞争情报的实施过程
四、竞争情报的收集★
五、反情报工作
企业竞争情报理论与实践
目录
一、什么是竞争情报
定义
要素、功能、特点(365)
案例的启示
(三)发展竞争情报研究与咨询的意义
(四)、竞争情报开展的现状
(四)中国竞争情报发展现状
企业CEO的重视
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二、竞争情报的研究内容与分析方法
1.竞争环境-竞争环境的层次结构
宏观、中观、微观的研究
1.竞争环境-竞争环境的五种竞争力
2.竞争对手-分析的一般程序
3.竞争策略
4.工具、技术或方法的研究
(二)竞争情报的分析方法
1.定标比超法(Benchmarking)
定标比超法定义:
定标比超法分类
定标比超考虑的参数
定标比超法主要步骤
2.SWOT分析
主要步骤
分析环境因素
构造SWOT矩阵
制定行动计划
3.竞争力分析
例:台商想进入大陆投资游戏产业
钓鱼岛事件的背后
四、竞争情报的收集
1、信息收集方法使用各方列表
公开信息源
非公开信息
电子信息
江苏省科技情报所拥有的各类数据库
会议信息
竞争情报中信息收集法律问题
要注意避开商业秘密的法律保护
不构成侵犯商业秘密,且是竞争情报的正常收集手段的方法
五、企业反情报工作
(一)企业反情报工作组织上的保障
(二)企业反情报部门的工作流程
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