危机公关与处理技巧培训课程(PPT 34页)

内容：危机公关的涵义、处理原则
目的：针对给定案例，运用理论知识进行恰当分析，将课堂与实际相结合
危机公关与处理技巧
讨论与分析
危机事件的类型
危机公关5S原则：
案例：泰诺中毒事件
危机处理的一般程序
危机处理禁忌——
分享你的见闻
第一个案例——芝华士：勾兑谎言
第二个案例——SK－II闹剧宝洁危机公关纪实
放松一下：测测你的公关能力
..............................

上一篇：危机公关与媒体应对技巧提升讲义(PPT 247

下一篇：危机公关双汇瘦肉精事件解析(PPT 41页)

金融危机下利用外资形势与政策调整讲义(PPT 42页)

德隆系统性危机及其影响分析课件(PPT 34页)

危机管理之媒介攻略的方研究分析(doc 7页)

企业危机管理(ppt 24页)

后危机时代新贸易保护主义的分析(PDF 47页)

浅论企业危机管理(doc 14页)