让下属100%执行的领导艺术(DOC 30页)
所属分类:中层管理
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点击下载1.上司对下属的期望
在企业中,上司往往对下属抱有以下期望:
达成工作目标
自动自发
没有任何借口
超越领导期望
追求效率
责任
2.员工的想法
员工则常常存在以下想法:
不清楚该做什么
让做的都做了
不清楚做到什么程度
以为已经做好了
已经尽力了,确实有困难
凭什么让我做这么多
上司有问题
3.执行漏斗
上司和下属之间经常存在这样一些执行漏斗:
不知道或误解
力不从心
有能力无动作
员工认为自己正在按上司的指令做事
做了没好处
该做的都已经做了
于是,组织中很多目标的实现,以及意图的推行就因此而产生了困难。
4.员工的状态分析
员工通常有以下四种状态:
高能力高意愿
低能力高意愿
高能力低意愿
低能力低意愿
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