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某公司销售管理制度及主要工作流程(DOC 30页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

第一部分 部门组织机构图....3
营销部销售组组织结构图....3
第二部分 销售组职责及质量目标....4
一、销售组职责....4
二、销售组质量目标....4
第三部分 销售组各岗位职责....5
一、销售助理岗位说明....5
二、销售代表岗位说明....8
第四部分 销售部管理办法....10
一、行为规范....11
二、礼貌用语....17
三、接听电话....19
四、考勤制度....20
五、例会....20
六、销售合同管理制度....21
七、客户归属及佣金分配原则....24
八、销售基金的管理....25
九、销售代表奖惩制度....25
十、认购及销控管理条例....28
十一、售中、售后服务金分配办法(起草草案)....29

 


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