公共危机管理(DOC 53页)

（1）危机后的恢复与重建
（1）危机风险评估
（1）纽约走出危机
（1）预警期：
（2）危机影响评估
（2）建立独立调查制度
（2）爆发期：
（3）危机后遗症的处理
（3）危机管理评估
（3）缓解期：
（4）危机后的学习机制
（4）善后期：
（5）危机后的组织变革
（一）信息发布与媒体管理
（一）公共危机教育
（一）公共危机的内涵界定
（一）危机决策特点
（一）我们的阿喀琉斯之踵
（七）现阶段我国公共危机管理存在的问题
（三）公共危机的类型
（三）公共危机预警系统的基本功能
（二）公共危机的基本特征
（二）公共危机的新闻发布机制
（二）公共危机预警机制的框架体系
（二）应急决策的简便流程
（二）开展社会演习
（五）什么是公共危机管理？
（六）公共危机考验政府危机管理
（四）公共危机的发展周期
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监狱警务危机管理课件(PPT 62页)

危机管理及事件营销(ppt 42页)

医院危机管理与媒体应对课件(PPT 30页)

投诉处理方法概述(PPT 103页)

李孔岳博士-世界格局演变与经济危机(ppt 52页)

后危机时代中国面临转型挑战课件(PPT 49页)