运作管理绪论(ppt 30页)
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点击下载一、 社会组织的基本职能
二、 生产与运作管理的内容与目标
三、 生产与运作的分类
四、 运作管理与环境的关系
五、 运作管理学科的发展历程
六、 运作管理的决策框架
1 社会组织的基本职能
企业的价值链
迈克·波特的价值链模型
二、基本职能活动(Basic Functions)
生产系统的结构
典型社会组织的输入、转换和输出
EMBA/MBA:服务业
2 生产与运作管理的内容、目的
三、运作中的管理职位
制造业与服务业在不同管理层次上运作管理职位比较
3 生产与运作系统的分类
一、生产系统的要素构成分析
1、结构化要素:在生产系统中决定系统结构、性质的或对其有重要影响的硬件部分。
包括:生产技术、生产设施、生产能力和生产系统集成
核心:生产工艺和生产设备
特点:投资大、一旦形成,改变和调整较困难。
2、非结构化要素:在一定的结构要素的框架结构的基础上,起支持和控制系统运行作用的要素。
包括:人员组织、生产计划、库存控制和质量管理
特点:比较难掌握,但风险较小。
运作系统中5P
Plant工厂(设施):新厂址的增设和选址、扩建、签约以及设备的再调整
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