如何开展项目管理知识分析顾问(PPT 74页)
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1、项目初始阶段
2、项目启动阶段
3、设计解决方案
如何开展项目管理知识分析顾问(PPT 74页)简介:
客户小组有时不习惯咨询公司的工作方式。顾问就需要向客户介绍我们的工作方法和常用的写作方式、作图方式;客户也可以从中受益。
客户小组的成员有时有其他的工作要做,而且工作热情不如顾问公司的顾问;所以需要顾问提高客户组员的期望值,并降低自己的期望值,使双方的期望值达到某种平衡。
客户小组的成员有时会对自己的角色产生迷惑,特别是当工作成果对其同事有较大的印影响时;顾问要通过阶段性的成功成果建立可信度,并要和客户就此问题进行沟通。
总是集中于获得和表现基本的咨询技能
保持所作工作的完整性:确保您的工作结果是客观的、一致的和正确的,包括一些细小的方面,如:文字、排版等
对您个人的职业性发展负责:积极地完成个人的职业性训练,并寻求导师、项目经理或合伙人的帮助与建议
为您的团队带来更多职业性:应注意在团队中时刻保持客观性和建设性
保持与客户共同工作的良好的结构性
应尽量把工作建立在相互理解的基础上;
帮助客户更加有效地工作;
记住尊重客户的个人与职业的期望;
尽量地尊重客户的文化
明确我们的期望总是会有不能完全达到的时候
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