社交网络的关系营销策略研究分析(pdf 58页)
所属分类:战略管理
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摘要和关键词。I
Abstract and key wordsII
第一章绪论1
11研究背景与研究意义1
111研究背景1
112研究意义2
12研究方法与文献综述2
121研究方法3
122文献综述3
第二章SNS社交网络发展现状分析6
2I SNS的涵义与价值6
211 SNS的概念界定6
212 SNS的理论依据6
213 SNS的结构要素7
214 SNS的特点
215 SNS的作用和价值12
22 SNS的发展历程~14
221第一阶段(1997—2004年):Friendster初级交友时期14
222第二阶段(2004—2008年):MySpace兴趣社交时期15
223第三阶段(2008年至今):Facebook关系社交时期17
23我国SNS网站的发展现状与市场竞争格局18
231 SNS网站的分类18
232我国SNS网站的市场竞争格局19
24我国SNS网站发展的难点与瓶颈22
241 盈利模式不清晰,价值链不完善22
242缺少资金,风险投资匮乏23
243 网站设计同质化,缺乏核心价值23
244实名制环境体系不成熟24
第三章SNS的盈利模式分析26
31 SNS盈利模式的构成26
32为用户提供多种增值服务27
321 向用户收取会员服务费27
322 向用户收取虚拟商品费28
33为广告主提供广告平台28
331 网页广告29
332精准广告30
333活动广告3l
334植入式广告32
34为第三方应用开发商提供开放平台33
341 APP应用分成模式33
342协调网站与第三方开发商的利益33
343进行独家APP应用程序的开发一34
第四章SNS的营销策略分析36
41用户服务策略分析36
411 保证网站的基本功能36
412不断创新服务内容37
413推行等级激励制度37
414 开发应用增加用户在线时间。38
416扩大目标用户群体39
42客户服务策略分析39
421 整合营销打造优质平台39
422合作营销提供更广阔平台39
423加强客户反馈机制44
结语46
参考文献48
后记50
..............................
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