礼仪培训故事(doc 8页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

一、目光与人品
二、老太太与“配偶”
三、仅仅因为一口痰吗？
四、老田鸡“退二线”
五、这里没师傅，只有大夫
六、电话里的女高音
七、参观
八、请向国徽敬礼
九、如此吃相
十、拜访

一、目光与人品
    有位企业经理讲过这样一件事情：“有一回，我同某销售公司经理共进午餐。每当一位漂亮的女服务员走到我们桌子旁边，他总是目送她走出餐厅。我对此感到很气愤，我感到自己受到了侮辱。心里暗想，在他看来，女服务员的两条腿比我要对他讲的话更重要。他并没有听我讲话，他简直不把我放在眼里。”
    评析：
    眼睛是心灵的窗户，尊重是礼仪的原则。这位销售经理的目光，不仅表现了对他的合作伙伴的不尊重，而且表现了发自其心灵深处的卑下庸俗：他把漂亮异性看的比工作、事业更重，他根本不尊重别人，也不尊重自己。
    每个公务人员都应有纯净高尚的心灵，唯此，才能赢得他人的信任、好感和尊重，才能为良好的合作奠定基础。

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