组织咨询顾问手册(pdf 44页)
所属分类:企业管理手册
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点击下载1、组织概论
2、组织架构
3、流程型组织
引子
“我们中国人最大的缺点,在没有组织能力,在没有法治精神。……中国人不然,多合了一个人,不惟力量不能加增,因冲突制肘的结果,彼此能力相消,比以前倒反减了。合的人越多,力量便减到零度。所以私家开个铺子,都会赚钱,股份公司十有九要倒账。……总之,凡属要经一番组织的事业,到中国人手里,总是一塌糊涂。”
——梁启超先生
使命、远景和战略
在发展经营单元战略之前还必须了解公司的使命和远景。对于经营单元在公司整体中的位置没有一个清楚的认识,战略发展将是无效的。
使命
远景
战略公司为什么存在?•为组织内所有决策提供前提•描述一个持久的事实•可以是一个无限时期的解答(而没有时间限制)•为内部和外部人员提供指导领导者希望公司发展成什么样?•指导战略和组织的发展•描述一个鼓舞人心的事实•可以在一个特定时期内实现•主要是为内部人员提供指导(有些口号也可提供给外部人员)击败现有及潜在竞争者的计划•列出一系列举措以提供产品或服务,创造高于其成本的价值•描述公司战略选择的“价值方案”•随市场分析、消费者经验、试验而不断改善•最好严格限制在内部使用
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