顾客服务与营销策略讲义课程(pdf 49页)

课程内容
第一单元 打造百货公司的服务竞争力
第二单元 建立及有效运用CRM顾客关系管理系统
第三单元 VIP顾客营销策略及实施
第四单元 VIP顾客服务体系的完善与分级
第五单元 VIP顾客服务与营销案例研讨

..............................

上一篇：分销渠道策略讲义课件(ppt 37页)

下一篇：VMI环境下供应链协调策略研究(pdf 35页)

战略管理课程.ppt35

天瑞特推广策略案(PPT 42页)

网络经营策略培训教材(PPT 33页)

企业战略管理6.ppt59

跨国公司战略联盟概述(PPT 38页)

某汽车产品广告策略(PPT 57页)