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银行保险专业化销售流程(ppt 106页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

主要内容
活动:销售初体验
购买心理与销售流程的关系
销售模式的演进
销售是什么?
计划与活动
导   言
接触前准备的目的
回   忆
客户接受我们的理由
物质准备
行动准备
心态准备
接触的方法和要领
赞美艺术
说明的目的
说明的步骤
促成是(意愿+行动)
促成的方法
推定承诺法
二择一法
化整为零法
T字法(富兰克林分析法)
劣质服务带来的损失—美国消费者事物局研究报告

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供应商管理流程(ppt 22页)

寿险公司的后援作业系统及流程讲义(PPT 52页)

管理流程设计与管理流程再造专题讲座(doc 29页)

意外烫伤应急程序(DOC 62页)

国际贸易的基本流程和适用的法律(ppt 67页)

流程描述的方法(doc 10)

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