护士的职业素养与礼仪课件(PPT 63页)

所属分类：商务礼仪

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资料简介：

主要内容
“素养冰山”理论
护士职业素养基本内容
（一）政治思想道德素质
（二）科学文化素质
（三）专业素质
（四）身体心理素质
把握职业的四大要素
职业化意识与行为
职业心态圈
礼仪的概念
护士的语言礼仪
电话礼仪
护士的仪态礼仪
（一）站姿
不雅的站姿
（二）坐姿
2．不雅的坐姿
不雅的坐姿
（三）行姿
2. 不雅行姿
(四) 蹲姿
（五）护理工作场景中的行为要求
护士的服饰礼仪
（二）护士着装要求
应当体现男性干练、刚毅、潇洒的一面，也同样应当表达护理专业特有的严谨、圣洁、负责的职业情感。
护士着装要求
接纳
定位
分工、协作
责任
承诺
信赖
爱心
惜缘
感恩

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