某房地产开发公司管理咨询报告(PPT 90页)
所属分类:企业咨询
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项目进程
战略管理诊断
内部资源与能力诊断
下阶段工作安排
导读
XX管理咨询公司正通过与XX房地产开发有限公司的紧密合作,共同致力于XX房地产管理体系的建设
在全体员工的有力配合下,第一阶段的工作已顺利完成
在项目进程中,项目组通过多种途径查阅了大量的内外部资料,并进行了严谨的分析
项目组对XX房地产集团公司部分领导、公司高层、各部门的领导、员工代表进行了深入的访谈
XX房地产在战略管理方面存在如下不足
目前,对于XX房地产开发未来的发展方向,在集团公司领导、公司高层、公司中层中存在着不同观点
争议的焦点在于是否固守集团公司/政府指派项目,以及未来业务模式和产品的选择
造成对于未来发展道路认识不清的原因,主要来自于五个方面
没有明确的使命和愿景,导致众多战略议题失去了沟通的核心基础,必然会造成缺乏清晰的战略方向
优秀公司都以使命和愿景统一思想、沟通战略,同时它们也是战略的重要组成部分
战略职能发挥不足,缺少规范的战略规划程序,导致XX房地产缺少系统的战略规划,战略定留在领导者的头脑中
公司中战略沟通不充分,是造成对战略方向认知不清的另一个原因
XX房地产自身的“先天不足”,以及集团公司对其定位不明确,也从客观上造成了发展方向不清晰的后果
房地产行业受经济因素和政策因素影响较大,具有明显的不确定性,在确定业务发展方向时应予以高度的关注,XX房地产在这方面存在明显的不足
抓紧保障性住房体系的建设是中国房地产行业发展的重要趋势之一,这对于XX房地产目前的业务模式而言,既是机遇也是挑战
拉动内需的政策导向,促使以零售物业为代表的商业地产成为未来十年内的投资热点;然而,XX房地产当前的业务模式不易分享此类收益
城市化在相当长时间内将是中国房地产市场的巨大动力,兰州的城市扩容速度不足,将会推动其房价上涨;XX房地产尚未做好利用这一机遇的准备
房地产行业具有明显的市场周期,开发商对处于不同发展阶段的区域市场,应采取针对性的竞争策略;目前XX房地产尚未建立起动态的战略调整机制
房地产市场发展不同阶段对企业提出了不同的管理要求,XX房地产在这方面缺少系统的规划
XX房地产要想尽快成为一家专业化的开发商,建立以房地产行业研究为基础的战略规划体系,刻不容缓
XX房地产现在的业务发展模式,具有一些独特的特点
这些特点决定了目前的业务模式,在提升专业化房地产开发实力方面以及抗风险方面,存在一定的不足
XX房地产已经开始探索房地产专业化、市场化的发展道路,并设想了几种经营模式,但对各自的运作方式尚不清晰
主要原因是对新业务缺乏详细的分析与论证
借鉴——四种典型业务发展模式的盈利模式及关键能力需求
借鉴——海尔地产的综合地产开发模式
结合行业典型业务模式的相关要求,对XX房地产公司设想的三种经营模式进行优劣势分析
随着业务的快速发展,目前XX房地产正处于进入快速成长期的关键阶段
面临外部日趋复杂的经营形式和内部相对粗放的管理方式,XX房地产迫切需要管理体系与执行力的双提升
内部资源与能力是企业战略制定的基础和实现的保障
XX房地产应具备的核心资源与能力
XX房地产在内部资源与能力方面存在一些不足
虽有一定的土地储备,但土地盈利性差,同时也缺乏市场化的土地获取能力,对XX房地产发展形成了一定制约
商业银行贷款受国家金融政策影响很大,一旦金融紧缩,非银行相关的资金来源对房地产企业非常重要
与市场化的优秀房地产企业相比,XX房地产的资金资源有着明显的差距
XX房地产目前人力资源结构中年轻员工多,并且技术人员学历集中于专科,对XX房地产进一步发展不利
XX房地产的人力资源管理问题主要体现在以下六个方面
人力资源规划职能缺失,人才缺乏现象严重,面对业务发展急需对未来的人力资源需求进行预期与安排
同时也需要解决应该吸引谁、激励谁等关键问题
没有建立基于工作分析的岗位管理制度,缺乏科学、清晰的岗位设置和职责描述,岗位工作内容、执行方式因人而异
没有进行科学合理的工作分配,一些岗位的职责或过于宽泛、或比较混乱,容易导致忙而无序
人员的晋升缺乏业绩、能力标准,缺少能力素质评价系统
现行工资制度及分配方式员工有一定的满意度,但没有真正发挥激励的作用,急需重新设计以解决内部公平的问题
通过岗位评价,对XX房地产岗位价值进行重新排序,解决内部不公平问题
薪酬结构中缺少与公司总体业绩挂钩的年度奖金部分,不利于员工在工作中将个人利益与公司整体利益结合
现有的考核存在以下问题:考核标准不合理、考核流程不完善、绩效结果不可控且没有起到应有的评价和反馈效果等
人员培训体系性、针对性、目的性不足,使得培训无法取得更好的效果
人力资源管理初步建议
XX房地产目前尚未树立自己的品牌,在今后发展过程应利用所做的“民生工程”项目,建设自己的项目品牌、业务品牌和企业品牌
XX房地产没有明确的主流企业文化,势必造成其他文化出现,不利于企业发展
企业文化建设不仅仅是提炼出文化理念,如何贯彻文化理念,将文化理念转变成为全体员工的信仰是企业文化建设更重要的任务
并且将企业文化贯彻到XX房地产的方方面面,提升XX房地产的“软性”竞争力
XX房地产的“出身”是一把“双刃剑”,该无形资源在发展过程中需要正确使用
房地产企业价值链上的每个环节都需要有很强的专业能力支撑
XX房地产目前在整个价值链条过程中主要从事的是事务性工作,没有形成专业积累,缺乏竞争力
XX房地产在组织管理方面目前存在六大问题需要解决
近年来随着XX房地产的组建和业务的发展,已经初步形成了可以运转的组织结构
XX房地产的组织结构虽然初步建立,但组织设置目的性不明确,缺乏系统规划
伴随着系统性规划的缺乏,战略管理、信息化、人力资源、预算与财务分析以及企业文化建设等关键管理职能弱化或缺失
战略管理职能缺失,战略管理制度及规划程序空白,公司战略、业务战略及职能战略有待明晰
人力资源管理职能相对薄弱,人力资源规划、招聘、培训、考核、薪酬等职能需完善,尤其是人力资源规划工作迫切需要开展
财务分析与财务管理工作开展不足,无法对决策提供有效支持
预算工作开展较为片面,不能起到资源分配和控制成本的作用
企业文化建设处于待起步阶段,理念体系、管理制度以及行为规范体系急需完善
信息化管理职能处于半空白状态,没有为业务、职能管理和决策提供信息支持
多项目运作的现状对职能专业化分工提出了较高的要求,目前组织业务管理职能专业化分工有待加强
同时因为业务的特殊性,产生了大量部门和岗位之间的沟通协调工作,在组织职能中缺少对其的协调和督促的机制
目前决策缺乏规范化的标准,没有建立有效的授权体系,决策的科学性与准确性缺乏保证
工作计划意识不强,大部分人的目标并不明确,计划制定的合理性有待提高
组织管理初步建议
XX房地产,虽然已经有了部分IT应用系统,但总体看来,建设无序,基础薄弱
已建立的IT系统相互独立,形成了事实上的信息孤岛,系统之间没有应用集成
根本原因在于,XX房地产没有站在战略的高度,结合组织和流程,从整体上进行信息化规划
从房地产行业信息化建设的历程来看,目前XX房地产的信息化建设正处于从第一阶段向第二阶段过渡的时期
通过系统的规划,分步骤的实现一体化的信息化建设,是XX房地产正确的选择
下阶段工作安排
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