跨国文化管理讲义课件(PPT 113页)
所属分类:企业文化
文件大小:1785 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载第十章跨国文化管理
一、学习内容
二、学习目标
第一节文化的含义、特征和因素
1、权力距离
组织结构上的体现
决策方式上的体现
2、不确定性规避
3、个人主义/集体主义
思考:
4、男性化/女性化
我国同几个典型国家的文化对比
第二节文化差异
②时间观
时间观的体现:时间的导向,即一个民族和国家是注重过去、现在还是未来。
一个倒霉的营销经理
一、文化冲突的概念
二、文化冲突的表现
1、人事管理方面的冲突
一次痛苦的“价值观”挣扎
2、交际管理方面的冲突
故事:回答的方式
3、决策管理方面的冲突
4、组织管理方面的冲突
四、文化整合策略
1、本土化策略
可口可乐用人策略精髓:人才本土化
2、文化移植策略
3、文化相容策略
希丁克的故事
4、文化规避策略
5、借助第三方文化策略
案例讨论
[复习题]
第四章 跨文化沟通
什么是跨文化沟通
语言沟通中的跨文化差异
直接与婉转
插嘴与沉默
高语境与低语境
联想与抽象
对话二:写报告
语音语调
目光接触
空间距离
手势,触摸,身体导向
人际关系在沟通中的角色
时间在沟通中的角色
空间在沟通中的角色
倾听文化
对话文化和数据文化
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
风险管理 应急预案 研发管理 运营管理 内部管理 商业模式 执行力 连锁经营 公司治理 工厂管理 创新管理 家族企业 效率管理 名企案例 企业理念 价值管理 特许经营 瓶颈管理 调查问卷 策划方案 领导力 团队建设 企业变革 企业文化 战略管理 竞争策略 管理知识 危机管理 成本管理 项目管理 发展战略 年度计划 决策管理 企业上市 供应商 组织设计 产品管理 采购管理 品牌管理 企业诊断 企业咨询 商务谈判 物流管理 运作管理 管理制度 行业报告 经营管理 企划方案 MBA 流程管理 目标管理 招标投标 商务礼仪 管理表格 管理技能 管理案例 管理工具 管理手册 职业经理人 商业计划书 董事与股东 可行性报告