中层经理管理技能提升训练(PPT 79页)

资料简介：

目录
第1部分      职业经理人的角色定位
第2部分      经理人的五项修炼（12大技巧）

 

《职业经理人的五项修炼》中层经理管理技能提升训练
目录与目标
第1部分角色定位
管理三要素
管理的本质
经理人的5项修炼
管理流程图
经理人的角色
角色定位
第2部分5项修炼之一
把任务变为目标
SMART目标
计划8要素
小结
第2部分5项修炼之二
高效团队的7个要素
要素之一：团队目标
要素二：团队成员
人员管理的难题
用人所长
要素三：领导力
八种工作风格
要素四：团队关系
要素五：团队规则
要素六：巧借外力
要素七：评估反馈
管理循环
工作执行检查清单法
小结
第2部分5项修炼之三
影响个人绩效的三要素
从寻找动机开始
马斯洛需求5个层次
员工激励因素调查
三类领导者
（1）信任激励法
领导周期
授权的十大原则
授权的十大误区
（2）情感激励法
（3）表扬激励法
表扬的5个关键点
汉堡包法则
语言运用
（4）ROI激励法
有效沟通的8大心法
人际风格
孔雀－表现型
熊猫－和蔼型
啄木鸟－分析型
老虎－支配型
与上级沟通的核心技巧
不同风格人的喜好
与下级沟通的核心技巧
不同风格人的激励方法
冲突管理
人际冲突的5种处理方式
人际冲突的预防方法
小结
第2部分5项修炼之四
领导才能体现的准则
辅导的目的
辅导的4种方法
辅导的4P4C原则
小结
第2部分5项修炼之五
解决绩效问题的前提
界定绩效问题的2个方法
找问题技巧1
找问题技巧2
绩效辅导
绩效反馈
反馈原则
反馈原则举例
辅导问题员工的步骤
BEST面谈法
小结
☆总结

 

..............................

上一篇：领导型经理以绩效为导向的管理培训课件(P

下一篇：职业经理人领导的基本管理技能(PPT 53页)

城市经理竞聘报告(PPT 25页)

互联网项目经理须知(doc 33页)

某公司职业经理人月刊(pdf 18页)

总经理助理的角色与功能讲义(ppt 62页)

如何培养经理人的管理素养(doc 11页)

管理学概论(PPT 38页)