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公关危机奶粉事件课件(PPT 30页)

所属分类：危机管理

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资料简介：

公关危机—— 圣元奶粉事件
从事件中来学习如何处理公关危机
处理危机的六个步骤
处理危机的有四个关键点
处理危机的操作平台
THINK YOU

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