危机沟通培训课程(PPT 35页)

课程大纲
第1章  沟通概论
第2章  人际沟通
第3章  倾听与交谈、电话沟通  
第4章  非语言沟通  
第5章  面谈与面试  
第6章  演讲  
第7章  会议  
第8章  上级与下级、下级与上级的沟通  
第9章  危机沟通
第10章 书面沟通  

..............................

上一篇：东亚金融危机十年回顾与反思课件(PPT 37页

下一篇：封建帝国的危机培训课件(PPT 34页)

中美关系中美国危机管理的理论与实践(doc 29页)

企业危机处理的策略课件(PPT 106页)

我国公共危机管理体系建设研究(PDF 57页)

危机管理与风险管理讲义(ppt 95页)

危机公共关系讲义(PPT 38页)

社会资本再生产与经济危机理论综述(ppt 99页)