实用商务礼仪培训(PPT 93页)
所属分类:商务礼仪
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礼仪的概念
礼仪的核心
礼仪的意义
商务礼仪-仪容仪表---服饰搭配
电话礼仪---用餐礼仪---坐车礼仪
电梯礼仪---名片礼仪---鞠躬礼仪
实用商务礼仪
学习内容
礼仪的核心是什么?
尊重他人
学习礼仪的意义
学习礼仪要达到的目标
商务礼仪
商务礼仪—仪容仪表礼仪三个重要规则:
商务礼仪-仪容仪表(男士篇)
着西装八忌:
平结打法【1】
双交结【2】
双环结【3】
双交叉结【4】
男士三宝
商务礼仪-仪容仪表(女士篇)
化妆修饰
职业场合着装禁忌:
商务礼仪-基本行为礼仪
见面礼仪
绍 介
握 手
4、名片礼仪
名片礼仪禁忌
5、通信工具使用艺术
电话礼仪
交谈礼仪
座位安排礼仪
乘车礼仪
鞠躬礼仪
二 实用礼仪培训
培训内容
什么是礼仪?
自尊
尊重他人的三A原则
商务礼仪-言谈举止
电话礼仪-如果接到拨错的电话如何处理?
办公室礼仪-个人风度
办公室礼仪
谢谢大家
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