服务人员形象及礼仪培训教材(PPT 49页)

服务仪表
发型
修长挺拔的站姿
改善站姿的纵向和横向
不良 的体态会影响我们的——健康
优美的站姿让我们有美的感觉
日常站姿的三个关键部位
肩会影响到前胸和后背的姿态
立腰、提臀
练习站姿的九个点
练习站姿
优美的站姿
迎宾站姿的规范要领
优雅高贵的坐姿
坐姿的规范要点
不规范的坐姿
不花一分钱的魅力语言
微笑的练习
陪同引导
上下楼梯
进出电梯
进出试衣间
手臂礼仪
化妆
粉底
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涉外及日常交往的守则与礼仪(ppt 23页)

商务礼貌礼仪标准培训教材(PPT 33页)

新职工礼仪规范培训课件(PPT 46页)

文明礼仪知识竞赛题大全(doc 29页)

基本服务礼仪培训课件(PPT 63页)

工作礼仪—礼仪之邦礼尚往来(ppt 44页)